FAQ

 
 
Über Ticketbande
Ticketbande ist keine offizielle Vorverkaufsstelle, sondern eine europaweite Ticketagentur.

Bei uns können Sie Tickets für Konzerte und Sportveranstaltungen weltweit buchen. Wir haben uns spezialisiert auf Tickets für Veranstaltungen, die entweder ausverkauft oder sehr schwer zu beschaffen sind. Zudem haben wir für sehr begehrte Veranstaltungen stets VIP Tickets oder zumindest Tickets der besten Kategorie, und das zu Preisen, die unter den marktüblichen Preisen liegen.

Eine Auswahl an verfügbaren Tickets finden Sie auf unserer Startseite oder unter dem Link "Konzerte", aber gerne bearbeiten wir auch Ihre persönlichen Anfragen per mail: email

Reservieren bei Ticketbande
Gerne können Sie auch Tickets bei uns reservieren. Sobald der VVK losgeht, melden wir uns wieder und teilen Ihnen die Details zu Preis und Kategorie mit. Eine Reservierung ist kostenlos und unverbindlich.

TICKETBANDE SUPPORT
Support wird bei uns groß geschrieben! Wir beantworten jede Anfrage persönlich und schnell ohne nichtssagende Standardantworten zu versenden. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht Sie rundum zufrieden zu stellen. Wir beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen rund ums Thema "Konzerte".

Wichtige Hinweise vor einer Bestellung bei ticketbande Bitte beachten Sie vor dem Kauf bei ticketbande, dass manche unserer Angebote deutlich teurer sind als im normalen Vorverkauf!! Sie entscheiden wieviel Ihnen das Konzert wert ist.

Bei der Bestellung von Eintrittskarten besteht gemäß § 312 b Absatz 3 Nr. 6 kein Rücktrittsrecht/ Widerrufsrecht.

Wie kommen unsere Preise zustande?
Wir haben höchste Ansprüche an die Tickets, die wir verkaufen. Das bedeutet, dass wir stets versuchen nur die besten Tickets zu vermitteln. Um diese Tickets zu bekommen, zahlen auch wir einen höheren Einkaufspreis, die besten Tickets sind im normalen Vorverkauf in der Regel nicht zu bekommen. Somit sind also auch unsere Einkaufspreise höher als der aufgedruckte Originalpreis.

Wir verkaufen fast ausschließlich Tickets, die schwer zu beschaffen sind bzw. bei denen die Veranstaltung ausverkauft ist. Besonders in diesem Fall sind die Einkaufspreise für die sogenannten soldout Tickets deutlich über dem Originalpreis.

Bei manchen Konzerten kaufen wir Tickets auch beim Vorverkaufsstart zu Originalpreisen. Doch in diesem Fall treten wir stets in Vorleistung, was die Vorverkaufsstellen, die Preise zu Originalpreis verkaufen, nicht müssen und in der Regel nicht praktizieren. Dadurch tragen wir ein extrem hohes Risiko, denn jeden Monat verfallen bei uns viele unverkaufte Tickets.


Da die Tickets auch zu uns über den Postweg gelangen, ist auch hier mit einer gewissen Verlustrate zu rechnen. Wir besorgen bei einem Verlustfall neue Tickets für unsere Kunden und müssen die Verluste auch selber tragen, da beim Versand Tickets nicht vollständig versichert sind. Vorverkaufsstellen haben in der regel die Möglichkeit verlorene Tickets erneut auszudrucken, was wir eben nicht machen können.

Wir betreiben wir sehr hohe Aufwände um Ihre Eintrittskarten zu bekommen. Wir fahren häufig direkt zu den Konzert-Veranstaltungsorten wie London oder Paris um Tickets schnell und direkt einzukaufen. Manche ausländische Vorverkaufsstellen und Wiederverkäufer verschicken die Tickets immer erst kurz vor dem Konzert, was zu knapp wäre für einen Versand, also müssen wir diese Tickets persönlich an Ihre Lieferadresse am Veranstaltungsort liefern. Seit 2006 haben wir Niederlassungen in Paris, London, Zürich, Prag und seit 2007 in Moskau und Mailand.



Zudem müssen wir als Wiederverkäufer auf den Endpreis die Mehrwertsteuer zahlen, was die Vorverkaufsstellen auch nicht brauchen, dadurch wird der Endpreis nochmal teurer.

Grundsätzlich richtet sich der Preis immer nach den Aufwänden, die wir hatten, nach dem Einkaufspreis und der Nachfrage.

Warum haben manche Tickets eine längere Lieferzeit?
Ticketbande bietet Tickets für Veranstaltungen weltweit an. Insgesamt sind es mehr als 50.000 Veranstaltungen. Nimmt man noch die unterschiedlichen Kategorien hinzu, bieten wir mehr als 100.000 Tickets an. Es ist klar, dass wir nicht für alle Konzerte Tickets auf Lager haben können, wir kaufen in manchen Fällen die Tickets erst ein, nachdem der Kunde diese bei uns bestellt hat. Bis wir das passenden Ticket am Markt für Sie finden, das unseren Ansprüchen genügt, können auch mal einige Wochen vergehen. Wichtig ist, dass die Tickets vor dem Veranstaltungstermin geliefert werden und darauf können Sie sich verlassen. Viele Tickets sind jedoch sofort versandbereit und werden auch innerhalb weniger Tage geliefert. Manche Tickets haben wir auch als Option reserviert und wir werden diese erst definitiv wenige Tage vor dem Konzert bestellen. Dadurch haben wir Ihre Tickets ebenso woanders geordert, bekommen aber auch diese Tickets est wenige Tage vor dem Event. Im Ausland, speziell in England ist es üblich, dass die Veranstalter die Tickets erst wenige Tage vor dem Konzert versenden. Auch wenn wir diese Tickets mehrere Wochen vor dem Konzert für Sie im Ausland ordern, erhalten wir die Originaltickets erst wenige Tage vor dem Event.

Besteht ein Risiko, dass Sie Ihr bestelltes Ticket nicht erhalten?
Grundsätzlich bietet ticketbande nur Tickets an, die wir auch bekommen, unsere Kontakte und Erfahrungen sind 100% zuverlässig. Bisher hat auch jeder Kunde immer sein Ticket bekommen, nur in wenigen Fällen mußten wir auf andere Kategorien umsteigen, wenn für gewisse Konzerte nicht die gewünschten Kategorien am Markt erhältlich waren. In den meisten Fällen erhalten unsere Kunden bessere Tickets als die bestellten Tickets.

Angaben über Veranstaltungen
Die auf der Website von Tickets enthaltenen Angaben über die Veranstaltungen (Stadt, Halle, Veranstaltungszeit, Veranstaltungsinhalt etc.), werden ticketbande von den jeweiligen Veranstaltern/Anbietern zur Verfügung gestellt. Für die Richtigkeit der ticketbande zur Verfügung gestellten Angaben kann ticketbande daher keine Gewähr übernehmen.
 
 

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